翠思特精品清潔保養
官網獨立頁面正式版｜V1.0｜生效日期：2026年8月26日
為了讓您不必出門，也能安心委託精品清潔、上色、維修、訂製及其他舊物再生服務，翠思特提供全台收送與實物檢視服務。安排收件前，請先閱讀以下說明。
三項重點：
- 完成服務之一般物件享全台免費收送。
- 收到實物報價後不委託，每件800元。
- 經實物檢視後無法承作，每件300元。
上述800元及300元均包含寄回運費。
一、免費收送的適用範圍
台灣本島及離島均適用全台免費收送。免費收送以客戶確認委託並完成服務的標準尺寸、一般數量物件為原則。
超大尺寸、大量物件、超重物件或其他特殊物流需求，不適用一般免費收送；相關費用及寄送方式將於安排收件前另行說明並取得確認。
二、到府收件方式
到府收件安排於週一至週五進行。物流人員原則上會於預約日上午9:00至下午5:00之間前往，實際時間依物流人員當日收件路線安排，恕無法指定或保證確切時段。
如第一次未能順利完成收件，後續重新安排方式將依物流實際情況另行確認。
三、自行寄件方式
如週一至週五不方便配合到府收件，也可自行前往附近的7-ELEVEN，使用黑貓宅急便寄送，並選擇「運費到付」，運費由翠思特負擔。
寄件地址、收件人及聯絡電話由服務人員另外提供。寄出後，請提供寄件人姓名、聯絡手機、寄件日期及黑貓宅急便託運單號，以利物件送達後核對。
四、物件送達後的實物檢視流程
物件送達翠思特並完成核對後，我們會通知您已完成收件。自收件通知次日起算，預計於10個工作天內完成實物檢視；週六、週日及法定假日不計入工作天。
完成實物檢視後，將由專人與您確認服務項目、處理範圍、建議方案、預期改善效果及限制、服務費用、預計交期與相關注意事項。
客戶確認上述服務內容後，才會成立正式訂單並進入後續作業流程。預約收件及寄送物件本身，不等同於正式訂單已成立或翠思特已承諾一定能夠承作。
五、實物檢視及寄回費用
| 適用情況 | 每件費用 | 費用包含內容 |
| 收到實物檢視結果及報價後，決定不委託 | 800元 | 收件建檔、現況拍攝、實物檢視、服務方案準備、行政作業及寄回運費 |
| 經翠思特實物檢視後，判定物件不適合承作 | 300元 | 收件核對、實物檢視、行政作業及寄回運費 |
| 超大尺寸、大量、超重或特殊物流物件 | 另行報價 | 依實際尺寸、重量、數量、包裝及物流條件計算 |
如客戶決定不委託，或經評估無法承作，於完成相關費用後，翠思特將安排物件寄回。
六、寄件包裝提醒
寄出前，請使用尺寸適當且結構完整的紙箱，並以乾淨填充物固定物件，避免物件在箱內晃動、擠壓或碰撞。容易刮傷的五金及突出部位，請另外妥善包覆。
建議在寄出前拍攝物件各面現況、包裝過程及封箱完成照片，以利於必要時核對寄出前狀態。
七、請勿隨件放入非服務必要附件
請勿隨件放入防塵袋、原廠盒、保卡、購買證明、可拆式吊飾，或其他非本次服務必要的附加物品。
如有附加物隨件寄達，翠思特將通知客戶領回，並自通知次日起代為保管3日。如需將附加物另外包裝並提前寄回，酌收300元物流作業費。超過前述保管期間後，翠思特無法保證繼續保管，請客戶務必於期限內完成領取或寄回安排。
八、條款確認及正式委託
客戶於安排收件前，以文字訊息回覆同意本說明，即表示已閱讀並同意本頁所載之收件、實物檢視及相關費用規定。
建議回覆文字 我已閱讀並同意《全台免費收送暨實物檢視說明》所載之收件、實物檢視及相關費用規定，請協助安排收件。
客戶於實物檢視後確認正式服務內容時，該筆服務另適用翠思特《服務條款暨委託說明》及該服務項目的專屬說明。本頁僅處理收件、實物檢視及正式訂單成立前的相關規則。
